Một số lưu ý khi mua vé tàu Tết Canh Tý
Đã đăng vào 17/11/2019 lúc 9:01Tổng công ty Đường sắt Việt Nam vừa có một số lưu ý hành khách khi mua vé tàu Tết Canh Tý được tính từ ngày 12/1/2020 đến hết ngày 11/2/2020 (tức từ ngày 18 tháng Chạp năm Kỷ Hợi đến 18 tháng Giêng năm Canh Tý).
Để đảm bảo quyền lợi khách hàng, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam khuyến cáo hành khách không nên mua vé bên ngoài thông qua cò mồi chợ đen, các đại lý trá hình, mạo danh. Việc này sẽ gây thiệt hại về tài chính, đồng thời vé không hợp lệ. Mỗi hành khách được đặt chỗ và mua vé qua website, tại nhà ga, điểm bán vé, các đại lý không quá 4 vé cho chiều đi và 4 vé cho chiều về.
Sau khi đặt vé thành công, hành khách có thể thanh toán trực tuyến online, thanh toán trực tiếp tại các nhà ga của Đường sắt, các điểm bán vé, các đại lý bán vé của Đường sắt hoặc điểm giao dịch ngân hàng. Để đảm bảo trật tự, ngành đường sắt sẽ kiểm soát thẻ lên tàu, giấy tờ tùy thân của hành khách. Nếu gặp sự cố xảy ra như mất vé, trùng chỗ trên tàu, đổi trả vé, hành khách phải xuất trình đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ, lưu giữ mã vé của thẻ lên tàu để tra cứu lại thông tin khi cần thiết./.
T.H
