Giải pháp thu hút nhân lực ngành khách sạn, dịch vụ nghĩ dưỡng

Đã đăng vào 22/09/2022 lúc 10:39

Dịch Covid-19 đã khiến ngành Du lịch gặp nhiều khó khăn trong năm 2020 và 2021. Khi du lịch phục hồi mạnh mẽ trong mùa hè vừa qua, nhiều khách sạn đã lâm vào tình trạng thiếu hụt lao động.

Khu du lịch Phan Gia Xanh Garden 

Theo Tổng cục Du lịch, hiện toàn quốc có 35.000 cơ sở lưu trú, với 780.000 phòng; trong đó Hà Nội, Khánh Hòa, Đà Nẵng…là những địa phương có nhiều phòng lưu trú nhất. Theo quy chuẩn của ngành Du lịch, bình quân các khách sạn cần 0,96 lao động/phòng (mỗi hạng sao sẽ có những quy chuẩn riêng); căn hộ du lịch là 1 lao động/căn hộ; các nhà nghỉ, homestay cần 0,69 lao động/phòng. Tuy nhiên, trên thực tế, rất nhiều khách sạn, căn hộ, nhà nghỉ du lịch chưa đạt tỷ lệ lao động như trên. Nhân lực của ngành khách sạn cũng còn hạn chế về ngoại ngữ, kỹ năng mềm, kinh nghiệm thực tế. Sự tăng trưởng “nóng” trong thời gian ngắn vừa qua đã khiến ngành khách sạn thiếu hụt nguồn nhân lực, nhất là nhân viên buồng phòng. Những trung tâm du lịch lớn như Khánh Hòa, Đà Nẵng, Lâm Đồng…đều rơi vào tình trạng thiếu hụt nhân viên buồng phòng trong những ngày cuối tuần.

Theo dự tính của các chuyên gia du lịch, trong năm 2023, khi đại dịch Covid-19 nhiều khả năng sẽ được khống chế, thị trường du lịch quốc tế sẽ sôi động hơn, đồng nghĩa với việc các khách sạn cần nhiều nhân lực hơn. Chính vì vậy, các khách sạn phải có sự chuẩn bị để tránh rơi vào tình trạng bị động như mùa hè vừa qua.

T.H

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

© 2011 - 2016 Đài Phát Thanh và Truyền Hình Khánh Hòa
Giấy phép xuất bản số: 250/GP-TTĐT cấp ngày 28 tháng 09 năm 2018

Người chịu trách nhiệm: Ông Lê Anh Vũ - Giám đốc
Trụ sở cơ quan: Đường A1, Khu đô thị An Bình Tân, Phường Phước Long, Nha Trang, Khánh Hoà
Điện thoại: 02583.523158 - Fax: 02583.523158