Ra mắt trung tâm điều hành thông tin hỗ trợ khách du lịch

Đã đăng vào 25/12/2024 lúc 12:18

Sáng 25/12 tại Nha Trang, Sở Du lịch tỉnh Khánh Hoà tổ chức lễ công bố giới thiệu trung tâm điều hành thông tin hỗ trợ khách du lịch. Hơn 100 đại biểu đại diện sở ban ngành và các doanh nghiệp du lịch tham dự.

Ảnh Nguyễn Nam

Trung tâm điều hành thông tin, hỗ trợ khách du lịch có địa chỉ ttdhsdl.khanhhoa.gov.vn. Du khách có thể truy cập tìm kiếm các cơ sở lưu trú, đơn vị lữ hành, hướng dẫn viên, nhà hàng, điểm vui chơi giải trí, tài nguyên du lịch, sản phẩm du lịch các địa điểm mua sắm. Đặc biệt, trung tâm cũng tiếp nhận và xử lý các tình huống khẩn cấp hỗ trợ du khách, giám sát đảm bảo an ninh, an toàn trong du lịch, đảm bảo các vấn đề vệ sinh thực phẩm, minh bạch về giá các sản phẩm, dịch vụ du lịch…

Việc đưa vào vận hành trung tâm điều hành thông tin, hỗ trợ khách du lịch đã tạo ra một kênh giao tiếp trực tiếp giữa khách du lịch và cơ quan quản lý, giúp thu thập thông tin phản hồi một cách nhanh chóng và chính xác. Qua đó, góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch và hình ảnh của tỉnh Khánh Hòa.

Thanh Quý